Dagens opgave: Find mail-kontakt på Sony Ericssons site
Opgaven er som følger:
Du har på arbejdet modtaget en pakke med en mobiltelefon fra Sony Ericsson i Danmark. Problemet er bare, at pakken er fejlafleveret! Adressen er rigtig, men telefonen skulle være sendt til en anden kunde. Du skal nu gå ind på Sony Ericssons site og finde en mailadresse, så du kan kontakte Sony Ericsson og forklare dem problemet. Det haster! Den anden kunde har brug for sin mobiltelefon hurtigt.
Skriv en kommentar om, hvor lang tid, du brugte på opgaven.
7. June 2005 kl. 10:55
Tjaa, hvis jeg nu vælger “kontakt” i headeren og har et spørgsmål som nogenlunde matcher en katagori så tager det vel små 30 sek. Din case er jo lidt svær at placere, men “telefoner” eller “diverse” er et bud. Ellers står der jo et telefonnummer…
så..
7. June 2005 kl. 11:01
Vælge Europa – Vælge Danmark – Vælge Kontakt – “Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål i brugervejledningen eller på vores online-supportområde, eller hvis du gerne vil sende os en kommentar, skal du kontakte 33 31 28 28 eller vælge en kategori i denne menu:” – ringe nummeret. Det tog mindre end et minut. Lidt bøvlet vej, men jeg fandt det.
7. June 2005 kl. 11:01
Hmprf, ja. Alle kontaktsiderne gav bare en fejlside lige før, så der var opgaven lidt sjovere, men nu kan jeg godt se, at det ikke længere er spas…
7. June 2005 kl. 11:07
Hov hov, ikke noget med at snyde – det skal være mail-kontakt.