Medarbejderblogs – paranoia eller virkelighed?
Bo Juni skriver på Bitconomy’s udmærkede site, at blogs er farlige for din virksomhed. Det er nemlig dybt problematisk, hvis medarbejderen afslører forretningshemmeligheder, krænker 3. parts rettigheder, skriver dårligt om chefen eller afslører insiderviden, der påvirker aktiekurser.
Jeg er helt enig. Det er meget problematisk. Men er det virkelig blogs, der er udgør den egentlige trussel her? Er det i virkeligheden ikke medarbejderne, der er problemet. Jeg mener, medarbejderne behøver jo ikke en blog for at afsløre forretningshemmeligheder eller for at tale skidt om chefen. Det kan jo lige så godt ske i mails, i telefonsamtaler, i debatfora eller lignende. Er vi så ikke fremme ved, at der må gribes ved ondets rod, og at medarbejderne må afskaffes helt, hvis vi vil problemet til livs?
(Eller kan det tænkes, at virkeligheden er, at virksomhedens medarbejdere i forvejen har enorm kontakt omverden, og virksomhedslederen skal se dette som en uvurderlig ressource og ikke et slem trussel? Jeg spørger bare.)
29. June 2004 kl. 17:03
Amen – godt brølt.
Weblogs skaber ikke nogen problemer der ikke eksisterer i forvejen – det sætter dem blot på spids fordi at vi ikke har været bevidste om dem i forvejen.
At åbenhed og dialog så er den mest humane og givetvis også mest effektive kommunikationstrategi er noget andet – og at de skrækscenarier man fremstiller vedrører meget få typer organisationer.
Fremtiden tilhører dem der tør lade deres medarbejdere konversere i åbenhed – udfra nogle basale retningslinier/forståelse for virksomhedens behov.
30. June 2004 kl. 1:06
Det lyder som en gentagelse af:
spildtid er farlig for din virksomhed
internettet er farlig for din virksomhed
osv osv
Alt kan være farligt for din virksomhed, hvis ikke den evner at opbygge tillid og medarbejderloyalitet.
Det vitterligt farlige er, at virksomheder stadig ikke tager kritik alvorligt og i bund og grund ser det som en måde at finde ud af, hvordan de i virkeligheden bliver opfattet – men det kræver jo at de ønsker at gøre noget ved det.
30. June 2004 kl. 2:40
Sådan ja, det er en selvmodsigelse, at gode moderne virksomhedsledere siger, at medarbejderne er en god ressource, og så alligevel ikke passer på dem, både ment som omsorg og forsigtighed.
1. July 2004 kl. 9:23
Jeg er enig med Thomas i, at det ikke drejer sig om problemer, der ikke findes i forvejen. Men blogs udadvente natur betyder, at tingene bliver sat på spidsen.
Personligt mener jeg at, det er vigtigt at alle virksomheder forholder sig til medarbejdernes brug af elektronisk kommunikation. Uanset om det gælder mail, blogs eller internet i al almindelighed. Om det så er en let eller omfattende policy, det munder ud i, afhænger af virksomheden og situationen. Men det er bedre at italesætte problemet og forholde sig end ikke at forholde sig. Det giver mulighed for at forventningsafstemme og undgå misforståelser. Og egentlig er det vel ikke så meget anderledes end at have et pressepolitik, der sikrer at det er de rigtige folk, der udtaler sig til pressen.
2. July 2004 kl. 22:48
[manuel trackback]:
“De basale retningslinjer” for medarbejderblogs skal sikkert bare skrues sammen med virksomhedens generelle beredskab med risk/crisis management etc.
Når situationer bliver rødglødende, er det nok ret fornuftigt at folk kan holde deres kæft…
Lige nu tales der også om corporate blogging hos David Weinberger.
14. July 2004 kl. 15:54
Problemet ikke alene eksistere i forvejen; det er også vildt overdrevet.
I praksis taler og blogger alle om hvad de laver på arbejde og i ni ud af ti tilfælde er det det man afslører ikke så hemmeligt endda.
De fleste virksomheder burde få et mere realistisk syn på at hvad de laver allerede er en åbent kendt hemmelighed og iøvrigt ikke rigtig skader dem. Rygradsreaktionen hos chefer er at hemmeligstemple selv den mest uskyldige ting.
Det er dumt! Selv microsoft har indset det og lader nu deres medarbejdere lystigt blogge løs og indrømme fejltagelser på nettet. Det giver MS mere troværdighed end de har haft før.